動画マーケティングが主流となりつつある現在、字幕（キャプション）の重要性はますます高まっています。特に、YouTubeを活用する場合、オープンキャプションとクローズドキャプションの使い分けが視聴者の体験やSEO（検索エンジン最適化）に大きな影響を与えます。本記事では、この2つの字幕形式の違いと、それぞれの特徴を解説するとともに、クローズドキャプションがもたらすSEO効果について詳しくお伝えします。
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オープンキャプションとは？
オープンキャプションは、動画に埋め込まれた固定字幕のことを指します。視聴者が字幕のオン・オフを切り替えることはできないもので、動画を再生すると常に表示されます。
オープンキャプションの特徴
一度作ったら編集ができない
字幕は動画ファイルの一部として統合されているため、変更や削除ができません。翻訳もできません。
デザイン性・エンタメ性が高い
ポップなフォントやアニメーションを取り入れ、視覚的な演出に活用されることが多い。例えば、お笑い番組で芸人さんのセリフを強調するために、デザインされたテロップで表現するイメージ。
視聴者の環境によらずレイアウト・表示が崩れない
動画の一部であるため、どんなデバイス（ブラウザ、またはスマホ・タブレットなど）でも崩れず表示される。
オープンキャプションが適しているケース
• 特定の視聴者層に向けた演出を重視する場合。
• 動画を視聴する全員に字幕を見てもらいたい場合。
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クローズドキャプションとは？
クローズドキャプションは、視聴者がオン・オフを選択できる字幕です。YouTubeの場合では、「CC」アイコンをクリックすることで、表示や言語の切り替えができます。テレビの場合、リモコンで表示のオンオフができるものがクローズドキャプションにあたります。テレビのクローズドキャプションは、耳の不自由な方がテレビを視聴する時や、音を出せない・聞こえない環境でテレビをつける場合（病院のロビーなど）で、表示されることがあります。
クローズドキャプションは、日本語ネイティブじゃない方向けの多言語対応、動画の発話内容を伝えるうえで、翻訳などのカスタマイズ性の高さが、メリットとして挙げられます。
クローズドキャプションの特徴
修正・追加が簡単にできる
動画公開後でも字幕を修正・追加できます（動画の一部ではなく、字幕ファイルとして独立しているため）。
多言語対応ができる（複数言語の字幕を設定、日本語字幕を自動翻訳など）
文章として作った字幕ファイルを、動画に合わせて表示しているため、一つの動画に複数言語の字幕を付けることができます。日本語の字幕ファイルを視聴者側で自動翻訳して見てもらうことも可能。これにより、世界中の視聴者にアプローチすることができます。
SEO効果が期待できる
後述の通り、検索エンジンが字幕内容をインデックスするため、動画の検索順位を向上させる可能性があります。
クローズドキャプションが適しているケース
• 様々な言語で視聴者をターゲットにしたい場合。
• SEO効果を重視したい場合。
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クローズドキャプションがSEOに及ぼす効果
YouTubeのクローズドキャプションは、視聴者体験の向上だけでなく、動画の検索順位にも大きく貢献します。以下に、その具体的な効果を解説します。
1. 検索エンジンのインデックス向上
クローズドキャプションに含まれるテキストは、検索エンジンにインデックス（Googleの検索対象として登録されること）されます。
動画の字幕を正しく校正し、SEOを意識しながらテキスト化することで、Googleのクローラーがその情報が充実したサイトであると認識するため、キーワード検索に動画が表示されやすくなります。
2. 視聴時間の増加、離脱率の低下
字幕があると、音声が聞き取れない状況でも視聴が続けられます。また、耳の不自由な方にも届きます。その効果として、全体の視聴時間が増加します。
視聴時間が増えたり、離脱率が減ると、YouTubeのアルゴリズムが「質の高い動画」と判断し、検索結果やおすすめ動画に優先的に表示されます。バリアフリーの観点でも、ユーザーフレンドリー（視聴者に対して気遣いがある）であるということで、Googleからの評価が高くなります。
3. 多言語対応で世界中に届く
クローズドキャプションを多言語で提供すれば、海外の視聴者に見てもらえるチャンスが増えます。特に、非英語圏の視聴者にリーチしたい場合に効果的です。
YouTubeの自動字幕生成機能：誤変換とSEO効果に及ぼすデメリット
YouTubeには自動生成字幕の機能がありますが、誤字や誤変換が多い場合、SEO効果が十分に得られない可能性があります。自動字幕の課題を解決するためには、以下の方法が有効です。
1. 自動字幕の精度を確認し、修正すること
自動字幕の誤字・誤変換を修正・構成し、SEO対策をして字幕を提供することで、検索エンジンに動画の内容が正しく認識されます。
2. プロの文字起こしサービスを活用する
専門の文字起こし代行会社に依頼することで、正確な字幕ファイルを作成できます。
おすすめの文字起こし代行会社
正確な字幕作成でSEO効果を最大化したい場合、以下のような文字起こし代行会社を検討してみてはいかがでしょうか？
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まとめ
オープンキャプションとクローズドキャプションの使い分けは、動画の目的や視聴者層によって決まります。しかし、SEO効果を重視するなら、クローズドキャプションを活用し、正確な字幕を提供することが重要です。
特に、自動生成字幕をそのまま使うのではなく、プロの文字起こしサービスを利用して修正することで、検索順位や視聴者エンゲージメントを大幅に向上させることができます。正確な字幕で、あなたの動画をより多くの人に届けましょう！
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